32 (0) 15 430028

registreer en betaal minder

ALGEMENE VOORWAARDEN TOUROPERATORS PEGASE Verzakingsrecht DE CONSUMENT BESCHIKT NIET OVER HET RECHT OM VAN DE AANKOOP AF TE ZIEN. Koninklijk Besluit dd. 18 november 2002 houdende uitsluiting van sommige overeenkomsten op afstand betreffende het verrichten van diensten voor logies, vervoer, het restaurantbedrijf en vrijetijdsbesteding, van het toepassingsgebied van de artikelen 79 en 80 van de Wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument. DE ALGEMENE REISVOORWAARDEN VAN DE GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN Artikel 1 Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot reisorganisatie en reisbemiddeling zoals verstaan onder de Belgische wet van 16 februari 1994 tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling. Artikel 2 Promotie 1. De gegevens in de reisbrochure binden de reisorganisator of de reisbemiddelaar die de brochure hebben uitgegeven, tenzij: a) wijzigingen in deze gegevens duidelijk, schriftelijk en vóór het afsluiten van het contract ter kennis van de reiziger zijn gebracht; de brochure moet daarvan uitdrukkelijk melding maken; b) er zich naderhand wijzigingen voordoen ingevolge een schriftelijk akkoord tussen partijen bij het contract. 2. De reisorganisator en/of reisbemiddelaar kan voor bepaalde of onbepaalde duur het geheel of een gedeelte van zijn reispromotie schrappen. Artikel 3 Informatie vanwege de reisorganisator en/of reisbemiddelaar De reisorganisator en / of reisbemiddelaar zijn verplicht: 1. vóór het sluiten van het contract tot reisorganisatie of tot reisbemiddeling aan de reizigers schriftelijk mede te delen: a) de algemene informatie betreffende paspoorten en visa en de formaliteiten op gebied van gezondheidszorg die voor de reis en verblijf noodzakelijk zijn, opdat de reizigers de nodige documenten in orde zouden kunnen brengen. Reizigers van niet- Belgische nationaliteit moeten bij de betrokken ambassade(s) of consulaat(aten) informeren welke administratieve formaliteiten zij moeten vervullen; b) informatie over het aangaan en de inhoud van een annulerings- en/of bijstandsverzekering; c) de algemene en bijzondere voorwaarden van toepassing op de contracten. 2. ten laatste 7 kalenderdagen voor de vertrekdatum, volgende inlichtingen aan de reizigers schriftelijk te verstrekken: a) dienstregelingen en tussenstops en aansluitingen alsook, indien mogelijk, de door de reiziger in te nemen plaats; b) naam, adres, telefoon-, faxnummer en/of e-mail adres van hetzij de plaatselijke vertegenwoordiging van de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hetzij de plaatselijke instanties die de reiziger bij moeilijkheden kunnen helpen, hetzij rechtstreeks de reisbemiddelaar of de reisorganisator. c) Voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, de informatie waardoor rechtstreeks contact mogelijk is met het kind of met de persoon die ter plaatse voor diens verblijf verantwoordelijk is. De hierboven vermelde termijn van 7 kalenderdagen is niet van toepassing in geval van laattijdig gesloten contract. Artikel 4 Informatie vanwege de reiziger De reiziger moet de reisorganisator en/of reisbemiddelaar alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem uitdrukkelijk gevraagd worden of die redelijkerwijze een invloed kunnen hebben op het goede verloop van de reis. Wanneer de reiziger verkeerde inlichtingen verstrekt en dit tot extra kosten leidt voor de reisorganisator en/of reisbemiddelaar, mogen die kosten in rekening worden gebracht. Artikel 5 Totstandkomen van het contract 1. Bij het boeken van de reis zijn de reisbemiddelaar of -organisator ertoe gehouden een bestelbon aan de reiziger te overhandigen conform de wet. 2. Het contract tot reisorganisatie ontstaat op het ogenblik dat de reiziger, al dan niet via de namens de reisorganisator optredende reisbemiddelaar, van de reisorganisator de schriftelijke bevestiging van de geboekte reis ontvangt. Wijkt de inhoud van de bestelbon af van die van de reisbevestiging of gebeurt de bevestiging niet binnen uiterlijk 21 dagen na de ondertekening van de bestelbon, dan mag de reiziger ervan uitgaan dat de reis niet werd geboekt en heeft de reiziger recht op de onmiddellijke terugbetaling van alle reeds betaalde bedragen. Artikel 6 De Prijs 1. De in het contract overeengekomen prijs kan niet worden herzien, tenzij dit uitdrukkelijk in het contract is voorzien samen met de precieze berekeningswijze ervan, en voor zover de herziening het gevolg is van een wijziging in : a) de op de reis toegepaste wisselkoersen en/of b) de vervoerskosten, met inbegrip van de brandstofkosten en/of c) de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. Er moet dan wel aan de voorwaarde worden voldaan dat bedoelde wijzigingen ook aanleiding zullen geven tot een verlaging van de prijs. 2. De in het contract vastgestelde prijs mag in geen geval worden verhoogd binnen de 20 kalenderdagen die de dag van het vertrek voorafgaan. 3. Zo de verhoging 10 % van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger het contract zonder vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op onmiddellijke terugbetaling van al de bedragen die hij aan de reisorganisator heeft betaald. Artikel 7 Betaling van de reissom 1. Behalve uitdrukkelijk anders overeengekomen, betaalt de reiziger, bij de ondertekening van de bestelbon, als voorschot, een gedeelte van de globale of totale reissom zoals in de bijzondere reisvoorwaarden bepaald. 2. Indien de reiziger, nadat hij vooraf in gebreke werd gesteld, nalaat het voorschot of de reissom te betalen die van hem wordt geëist, zal de reisorganisator en/of reisbemiddelaar het recht hebben de overeenkomst met de reiziger van rechtswege te beëindigen, met de kosten ten laste van de reiziger. 3. Behalve indien op de bestelbon anders wordt overeen-gekomen, betaalt de reiziger het saldo van de prijs uiterlijk 1 maand vóór de vertrekdatum, en op voorwaarde dat hem vooraf of terzelfdertijd de schriftelijke reisbevestiging en/of reisdocumenten bezorgd worden. Artikel 8 Overdraagbaarheid van de boeking 1. De reiziger kan, vóór de aanvang van de reis, zijn reis overdragen aan een derde, die wel moet voldoen aan alle voorwaarden van het contract tot reisorganisatie. De over-drager dient tijdig vóór het vertrek de reisorganisator en, in voorkomend geval, de reisbemiddelaar, van deze overdracht op de hoogte te brengen. 2. De overdragende reiziger en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de betaling van de totale prijs van de reis en de kosten van de overdracht. Artikel 9 Andere wijzigingen door de reiziger Vraagt de reiziger om een andere wijziging, dan mag de reisorganisator en/of de -bemiddelaar alle kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt. Artikel 10 Wijziging door de reisorganisator vóór de afreis 1. Indien, vóór de aanvang van de reis, één van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, dient de reisorganisator de reiziger zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, daarvan op de hoogte te brengen en hem in te lichten over de mogelijkheid het contract te verbreken zonder kosten, tenzij hij de door de reisorganisator voorgestelde wijziging aanvaardt. 2. De reiziger dient zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, de reisbemiddelaar of reisorganisator van zijn beslissing in kennis te stellen. 3. Zo de reiziger de wijziging aanvaardt, dient er een nieuw contract of een bijvoegsel bij het contract te worden opgesteld waarin de aangebrachte wijzigingen en de invloed daarvan op de prijs worden meegedeeld. 4.Zo de reiziger de wijziging niet aanvaardt, mag hij de toepassing vragen van artikel 11. Artikel 11 Verbreking door de reisorganisator vóór afreis 1. Indien de reisorganisator, vóór de aanvang van de reis, het contract verbreekt wegens een niet aan de reiziger toe te rekenen omstandigheid, heeft de reiziger de keuze tussen: 1) ofwel de aanvaarding van een nieuw aanbod van een reis van gelijke of betere kwaliteit, zonder dat hij een supplement dient te betalen: zo de reis die ter vervanging wordt aangeboden van mindere kwaliteit is, moet de reisorganisator het verschil in prijs zo spoedig mogelijk terugbetalen. 2) ofwel de terugbetaling, zo spoedig mogelijk, van alle door hem op grond van het contract betaalde bedragen. 2. De reiziger kan eveneens, in voorkomend geval, aanspraak maken op een schadeloosstelling voor het niet-uitvoeren van het contract, tenzij: a) de reisorganisator de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers, voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van de reis, niet werd bereikt en de reiziger, binnen de in het contract voorziene termijn en ten minste 15 kalenderdagen vóór de vertrekdatum hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht; b) de annulering het gevolg is van overmacht, waaronder overboeken niet is inbegrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden. Artikel 12 Gehele of gedeeltelijke niet-uitvoering van de reis 1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet zal kunnen worden uitgevoerd, neemt de reisorganisator alle nodige maatregelen om de reiziger passende en kosteloze alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis. 2. Zo er een verschil is tussen de voorgenomen en de daadwerkelijk verleende diensten, stelt hij de reiziger schadeloos ten belope van dit verschil. 3. Indien dergelijke regeling onmogelijk blijkt of indien de reiziger deze alternatieven om deugdelijke redenen niet aanvaardt, moet de reisorganisator hem een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen dat hem terugbrengt naar de plaats van het vertrek, en, in voorkomend geval, de reiziger schadeloos stellen. Artikel 13 Verbreking door de reiziger De reiziger kan te allen tijde het contract geheel of gedeel-telijk verbreken. Indien de reiziger het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, ver-goedt hij de schade die de reisorganisator en / of -bemiddelaar lijden ten gevolge van de verbreking. De schadevergoeding kan forfaitair bepaald worden in de bijzondere voorwaarden of in het reisprogramma, maar mag ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. Artikel 14 Aansprakelijkheid van de reisorganisator 1. De reisorganisator is aansprakelijk voor de goede uitvoering van het contract, overeenkomstig de verwachtingen die de reiziger op grond van de bepalingen van het contract tot reisorganisatie redelijkerwijs mag hebben, en voor de uit het contract voortvloeiende verplichtingen, ongeacht of deze verplichtingen zijn uit te voeren door hem zelf dan wel door andere verstrekkers van diensten en zulks onverminderd het recht van de reisorganisator om deze andere verstrekkers van diensten aan te spreken. 2. De reisorganisator is voor de daden van nalatigheid van zijn aangestelden en vertegenwoordigers, handelend in de uitoefening van hun functie, evenzeer aansprakelijk als voor zijn eigen daden en nalatigheden. 3. Indien een internationaal verdrag van toepassing is op een in het contract tot reisorganisatie inbegrepen dienst, wordt de aansprakelijkheid van de reisorganisator overeen-kom-stig dat verdrag uitgesloten of beperkt. 4.Voor zover de reisorganisator niet zelf de in het reis contract voorziene diensten verleent, wordt zijn aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de vergoeding van de derving van het reisgenot samen beperkt tot tweemaal de reissom. 5. Voor het overige zijn de artikelen 18 en 19 van de wet van 16 februari 1994 van toepassing. Artikel 15 Aansprakelijkheid van de reiziger De reiziger is aansprakelijk voor de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar, hun aangestelden en / of hun verte-genwoordigers door zijn fout oplopen, of wanneer hij zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen. De fout wordt volgens het nor-male gedrag van een reiziger beoordeeld. Artikel 16 klachtenregeling 1. Vóór de afreis: Indien de reiziger een klacht heeft voor de afreis moet hij deze zo snel mogelijk per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs indienen bij de reisbemiddelaar en/of reisorganisator. 2. Tijdens de reis: Klachten tijdens de uitvoering van het contract moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse, op een gepaste en bewijskrachtige manier, melden, zodat naar een oplossing kan worden gezocht. Daarvoor moet hij zich - in deze volgorde - wenden tot een vertegenwoordiger van de reisorganisator, of een vertegenwoordiger van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar, of ten slotte rechtstreeks tot de reisorganisator. 3. Na de reis: Werd een klacht ter plaatse niet bevredigend opgelost of kon de reiziger onmogelijk ter plaatse een klacht formuleren, dan moet hij uiterlijk één maand na het einde van de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs een klacht indienen. Artikel 17 Verzoeningsprocedure 1. Ingeval van betwisting moeten de partijen eerst onderling een minnelijke regeling nastreven. 2. Mislukt deze poging tot minnelijke regeling binnen een termijn van 1 tot 3 maanden, dan kan elk van de betrokken partijen aan het secretariaat van de Cel Verzoening van de vzw Geschillencommissie Reizen vragen om een verzoeningsprocedure op te starten. Alle partijen dienen ermee in te stemmen. 3. Hiertoe zal het secretariaat aan de partijen een informatiebrochure, een verzoeningsreglement en een "overeenkomst tot verzoening" bezorgen. Zodra de betrokken partijen deze overeenkomst (gezamenlijk of afzonderlijk) hebben ingevuld en ondertekend, en zodra elke partij een bedrag van 50 euro heeft betaald, zal de verzoeningsprocedure opgestart worden. 4.Overeenkomstig de in het reglement beschreven eenvoudige procedure, zal een onpartijdige verzoener daarna contact opnemen met de partijen teneinde een billijke verzoening tussen de partijen na te streven. 5. Het eventueel bereikte akkoord zal in een bindende schriftelijke overeenkomst vastgelegd worden. Secretariaat van de “Cel verzoening”: e-mail: verzoening.gr@skynet.be telefoon: 02/277.61.80 Artikel 18 Arbitrage of Rechtbank 1. Wordt geen verzoeningsprocedure ingesteld of mislukt deze, dan heeft de eisende partij in principe de keuze tussen een procedure voor de gewone rechtbank of een arbitrageprocedure voor de Geschillencommissie Reizen. 2. Voor geëiste bedragen vanaf 1250 euro, beschikt iedere verwerende partij over een termijn van 10 kalenderdagen om een door de eisende partij aangevraagde arbitrageprocedure per aangetekende brief te weigeren, waarna het geschil voor de gewone rechtbank kan worden aanhangig gemaakt. Onder de 1250 euro staat de mogelijkheid om de arbitrageprocedure te weigeren, enkel open voor de reiziger. 3. Deze arbitrageprocedure wordt geregeld door een geschillenreglement, en kan slechts worden opgestart nadat binnen een periode van 4 maanden volgend op het (voorziene) einde van de reis (of eventueel vanaf de prestatie die aanleiding gaf tot het geschil) geen minnelijke regeling kon worden bereikt. Geschillen m.b.t. lichamelijke letsels kunnen enkel door de rechtbanken beslecht worden. 4.Het paritair samengesteld arbitraal college doet, overeenkomstig het geschillenreglement, op een bindende en definitieve wijze uitspraak over het reisgeschil. Hiertegen is geen beroep mogelijk. Secretariaat van het arbitraal college, en algemeen secretariaat van de Geschillencommissie Reizen: - Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel - e-mail: clv.gr@skynet.be - telefoon: 02/277.89.46 De rubriek ‘Bijzondere reisvoorwaarden’ bevat eveneens informatie van juridisch belang. Pegase maakt deel uit van de internationale reisorganisatie Thomas Cook. Uw vakantiebudget is bij ons in veilige handen. Verder is Pegase lid van het Garantiefonds Reizen, Metrologielaan 8, B-1130 Brussel (tel.: +32-2/240.68.00, fax: +32-2/240.68.08, e-mail: mail@gfg.be). Deze verzekering loopt tot 31 december 2007 en wordt nadien verlengd bij dezelfde of bij een andere officieel erkende verzekeringsmaatschappij. Vraag de garantievoorwaarden bij uw reisagent; daarin vindt u terug onder welke voorwaarden u, bij financieel onvermogen, terugbetaling kan vragen van de betaalde reissommen, of, wanneer de reis reeds een aanvang heeft genomen, de verderzetting van de reis of de repatriëring. Meer informatie vindt u ook op: www.garantiefonds-reizen.be. Bijzondere reisvoorwaarden Alle bestemmingen, behalve Provence, Côte d’Azur, Toscane, Umbrië Wij raden u aan de hierna vermelde nuttige reisinformatie door te nemen. Deze informatie kan een antwoord zijn op bepaalde vragen die u zich misschien stelt. Aanvullend op de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen vzw krijgt u hierbij belangrijke nota’s met verklarende informatie of aanvullingen. 1. Indien u bij Pegase een pakket met vlucht, transfers en hotel (en eventueel maaltijden, extra arrangementen,…) reserveert, is in de prijs inbegrepen: • het vervoer heen/terug, zoals vermeld op de reisdocumenten + bagagevervoer (handbagage inbegrepen) • Premium Service op vluchten met Thomas Cook Airlines, TNT Airlines en Jetairfly (vanuit Brussel, Oostende en Luik) en Pegasus (vanuit Brussel) • transfer van de luchthaven naar de eerste verblijfplaats van uw keuze en van de laatste verblijfplaats naar de luchthaven, op voorwaarde dat deze laatste verblijfplaats niet verder gelegen is dan de eerste • het verblijf in de door u gekozen accommodatie + de eventuele maaltijden • de diensten van onze reisleiding/vertegenwoordiger ter plaatse • BTW • luchthaventaksen (vatbaar voor wijzigingen) • verplichte toeristenkaarten • basisannuleringsverzekering Niet inbegrepen: • kosten voor reispas, visum, inenting of andere formaliteiten, reisverzekering, bijkomende kosten voor speciaal hulpbetoon, dranken, facultatieve uitstappen, niet-verplichte fooien, persoonlijke uitgaven, vervoer van en naar de luchthaven van vertrek 2. In geval u bij Pegase enkel het hotel reserveert (en dit eventueel met een afzonderlijke vlucht of een treinrit), is het volgende inbegrepen: • hotelovernachtingen • BTW • basisannuleringsverzekering • 24/24 uur bijstand in geval van problemen (servicenummer of reisleiding) Niet inbegrepen: • zoals onder punt 1 3. Prijsaanpassingen Aansluitend bij artikel 6 van de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen ‘De prijs’, geldt dat de prijzen zijn berekend op basis van de tarieven en wisselkoersen voor het verblijf en de andere diensten in het buitenland gekend over het gemiddelde van de maand oktober 2006; daarnaast op de tarieven voor het vervoer die op 31 oktober 2006 bekend waren, en in het bijzonder op de brandstofprijzen voor het vervoer per chartervlucht, gekend over het gemiddelde van de maand oktober 2006. Gelet op artikel 6 van de Algemene Voorwaarden van de Geschillencommissie Reizen kan de prijs overeenkomstig deze parameters worden herzien. 4. Baby’s (0-2j.) - kinderen • vluchten: gratis vervoer (op de schoot van één van de ouders) • baby’s betalen luchthaventaksen • max. 1 baby per volwassene • lijnvluchten: mits toeslag • het babybedje is steeds op aanvraag en ter plaatse te betalen, het boeken van baby’s is steeds op aanvraag • maaltijden: in alle hotels moeten deze ter plaatse worden betaald • de reiziger is verantwoordelijk voor alle schade voortvloeiend uit het niet correct opgeven van de leeftijd (baby mag op de dag van de vlucht nog geen 2 jaar geworden zijn: geboortedatum bij reservatie te melden aan reisagent) • alle extra kosten die voortvloeien uit het niet-correct opgeven van de leeftijd van de kinderen, zijn ten laste van de reiziger • baby's hebben recht op 20 kg gratis bagage voor vluchten uitgevoerd met Thomas Cook Airlines - voor andere luchtvaartmaatschappijen hebben kinderen geen recht op gratis bagage • in Marokko betalen baby’s verblijfstaksen 5. Reisdocumenten De reisdocumenten zijn ter beschikking bij het reisagentschap uiterlijk 7 dagen voor afreis. Indien de inschrijving vanaf 21 dagen voor afreis gebeurt, en in geval van lijnvluchten, mogen de reisdocumenten op de plaats van vertrek overhandigd worden, zo ook in geval van een wijziging vanaf 21 dagen voor afreis. De klant krijgt in deze gevallen een voucher van zijn reisagent, waarmee hij zijn documenten kan verkrijgen op de plaats van vertrek. 6. Bagage • Maximum toegelaten gewicht: zie reisdocumenten (van de vermelde luchtvaartmaatschappijen is de bepaling van de luchtvaartmaatschappij die het strengst is qua beperking, bindend) •    Overgewicht dient bij inscheping aan de luchtvaartmaatschappij betaald te worden. Opgelet: op Brussels Airport mag het gewicht van de ingecheckte koffer niet meer dan 32 kg bedragen. • In geval van verlies, diefstal of beschadiging van bagage moet de klant bij de afdeling "Verloren Bagage" van de luchthaven een "Property Irregularity Report" of “Damage Report” laten invullen, waarvan de klant een copy moet bijhouden. Zonder dit document is het onmogelijk om een vergoeding te bekomen. In geval van schade moeten alle nodige documenten (Damage Report + bestek van herstelling + boarding pass) voor het aanvragen van een schadeclaim binnen de 7 dagen naar de luchtvaartmaatschappij worden verstuurd. Internationale verdragen (waaronder de Conventie van Montreal, de Conventie van Warschau,…) beperken de aansprakelijkheid van de luchtvaartmaatschappijen  in geval van lichamelijke schade of schadeverlies van bagage van de passagiers. Beschadigde of verloren bagage zal vergoed worden overeenkomstig het van toepassing zijnde internationaal verdrag.  Het is sterk aan te raden een bagageverzekering af te sluiten. • Buitenmaatse bagage (surfplanken, fietsen) moet het voorwerp uitmaken van een voorafgaande aanvraag. In elk geval zal buitenmaatse bagage slechts worden vervoerd tegen betaling van een supplement. Dit supplement zal enkel het luchtvervoer betreffen, op de bestemming dient de reiziger zelf, en op zijn kosten, in te staan voor de transfer van zijn buitenmaatse bagage naar en van zijn verblijfplaats. Op vluchten met Thomas Cook Airlines en Jetairfly wordt golfmateriaal gratis vervoerd. • Om de bagageverwerking zo vlot mogelijk te laten verlopen, raden wij u aan uw naam en adres duidelijk te vermelden aan de binnen- en buitenkant van de bagage en oude labels van uw bagage te verwijderen. • Geneesmiddelen, breekbare en bederfbare producten, camera’s, computers en andere elektronische apparatuur, fototoestellen, juwelen, geld, waardevolle documenten en walkman zijn niet toegelaten in het ruim en moeten meegenomen worden als handbagage. Pegase en de airlines waarop Pegase een beroep doet zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade, verlies of vertraging van deze voorwerpen. • Volgende voorwerpen worden onder geen enkele voorwaarde aanvaard (noch in het ruim, noch in de handbagage): bijtende producten, brandbare vloeistoffen, explosieven, vergif, gasflessen, vuurwapens en munitie en irriterende producten. • Om veiligheidsredenen worden scherpe voorwerpen (zoals scharen en nagelvijlen) niet toegelaten in de handbagage. Dergelijke voorwerpen moeten worden opgeborgen in de reiskoffer. •    Sinds 6 november 2006 gelden strenge beperkingen op vloeistoffen in handbagage. Geldig voor alle vluchten met vertrek uit een luchthaven van de Europese Unie. Elke verpakking die vloeistof bevat, mag max. 100 ml inhoud hebben. Het begrip vloeistof dient zeer breed opgevat te worden: ook gels, sprays, tandpasta e.d. horen hier bij. Alle vloeistoffen in de handbagage moeten in een doorzichtig hersluitbaar plastic zakje met een inhoud van max. 1 l. Uitzonderingen worden toegestaan voor medicijnen, babyvoeding en dieetvoeding die nodig zijn voor de vlucht. Een doktersattest wordt aangeraden. De aankoop van vloeibare producten in de tax free shop zijn nog steeds mogelijk; deze worden in een verzegelde zak gestopt. Meer dan ooit is het belangrijk om vroeg op de luchthaven te zijn, gezien deze nieuwe reglementering voor lange files aan security controle zal zorgen. Meer informatie bij de reisagent, op www.pegase.be en op www.mobilit.fgov.be • Duikmateriaal bij Thomas Cook Airlines: het is aan te raden om kostbaar duikmateriaal zoveel mogelijk in de handbagage te steken. Bij screening van de handbagage kan de duiker bijkomende info geven aan de screener of wordt verlies van bagage minder dramatisch. Steek een mini-duikfles (buddy 2 etc.) in de handbagage met de ontspanner van de fles verwijderd, zodat de zekerheid bestaat dat de fles geen perslucht bevat (anders wordt het een verboden item). Steek voorwerpen die in de cabine verboden zijn niet in de handbagage maar wel in de reiskoffer/duikzak zoals messen, schroevendraaiers,… Lampen kunnen wel meegenomen worden door de duikers onder volgende voorwaarden: de lamp moet losgekoppeld zijn van de batterij, lamp en batterij moeten meegenomen worden in de handbagage. De lampen mogen niet in de ingecheckte bagage omdat de detector die de bagage screent, dergelijke lampen detecteert en een alarm geeft. In dat geval moet de eigenaar van de koffer worden opgeroepen voor een extra controle, etc… Steek losse batterijen enkel in de handbagage (de contacten moeten geïsoleerd worden om kortsluiting te vermijden). Elke individuele batterij mag max. 2 gram lithium (voor lithium-metaal en lithium alloy batterijen) of 8 gram lithium equivalent (voor lithium ion batterijen) bevatten. Al deze richtlijnen zijn in overeenkomst met internationale reglementeringen. • duikmateriaal bij andere luchtvaartmaatschappijen: raadpleeg uw reisagent 7. Minimum aantal deelnemers Onder toepassing van art. 11, 2°, a van de algemene reisvoorwaarden, geldt voor chartervluchten een minimumbezetting van 50%. 8. Verzekering Zie verder. Wij raden al onze reizigers aan een bijkomende reisbijstandsverzekering te onderschrijven. 9. Vereiste documenten • Elke reiziger dient in het bezit te zijn van geldige identiteitspapieren voor de gereserveerde reis. Identiteitspapieren (ook reispas) dienen geldig te zijn tot min. 6 maanden na terugkeerdatum. Voor deze informatie verwijzen wij naar de informatie gepubliceerd bij elke bestemming in deze brochure. Alle inlichtingen kunnen ook bekomen worden bij het Consulaat van het betrokken land. Reizigers van niet-Belgische nationaliteit zijn verplicht dit spontaan aan te geven aan de reisagent en over de nodige formaliteiten informatie in te winnen bij het Consulaat van het land van bestemming of op www.diplobel.be . Pegase zal geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden, voor het geval hieromtrent problemen zouden ontstaan. • Minderjarige kinderen moeten in het bezit zijn van hun eigen bewijs van identiteit (met foto). Het identiteitskaartje dat bij de geboorte afgeleverd wordt, is niet geldig voor reizen naar het buitenland. Kinderen kunnen niet meer worden opgenomen in de reispas van hun ouders en moeten over een eigen reispas beschikken. Indien een reiziger bij de afreis niet de nodige documenten kan voorleggen, zullen de daaruit voortvloeiende kosten niet op Pegase kunnen worden verhaald. • Voor huwelijksreizen met extra hotelkortingen dient een officieel attest, afgeleverd door het gemeentebestuur, overgemaakt te worden aan de receptie van het hotel bij aankomst. Huwelijkskortingen kunnen enkel toegestaan worden indien de reis plaats vindt binnen de zes maanden na de huwelijksdatum (twee maanden voor alle hotels van de Sol/Melia-keten, andere uitzonderingen worden vermeld in de brochure). 10. Wijzigingen door de reiziger • Bij de inschrijving worden heen- en terugreisdata vast geboekt. Wijzigingen van retourdatum ter plaatse zijn niet meer mogelijk. • Het voortijdig onderbreken van de reis geeft geen recht tot terugbetaling van de niet genoten diensten. Alle extra kosten (vliegtuigtransport en transfers) zijn ten laste van de reiziger, behalve indien de vervroegde terugreis gebeurt in het kader van de Pegase kwaliteitsgarantie • Aansluitend bij artikel 8 van de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen ‘Overdraagbaarheid van de boeking’, geldt dat de vergoeding in geval van overdracht van de boeking wordt bepaald als volgt: kosten bij wijzigingen zoals naam, pension, toevoegingen, etc;…, € 20 per persoon. Voor lijnvluchten zijn de specifieke kosten van de luchtvaartmaatschappij van toepassing; • Aansluitend bij artikel 9 van de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie reizen ‘Andere wijzigingen door de reiziger’, geldt dat volgende kosten in ieder geval betaald moeten worden, zelfs indien de wijzing te wijten is aan toeval of overmacht: a) chartervluchten: administratiekosten voor andere dan deze aangebracht aan de vertrekdatum, retourdatum, bestemming of hotel vanaf de inschrijving: € 20 per persoon. ; kosten bij wijziging van vertrek en/of retourdatum of bestemming: - vanaf inschrijving tot 56 dagen voor de oorspronkelijk vastgelegde vertrekdatum: € 20 per persoon; - vanaf 55 dagen tot 22 dagen voor de oorspronkelijke vastgelegde vertrekdatum: € 50 per persoon - vanaf 21 dagen tot 7 dagen voor de oorspronkelijk vastgelegde vertrekdatum € 125 per persoon - binnen de 7 dagen voor het vertrek: zie verder aansluitend bij artikel 13 van de Algemene Voorwaarden van de Geschillencommissie Reizen b) lijnvluchten: zelfde wijzigingskosten als bij chartervluchten, tenzij de luchtvaartmaatschappij hogere kosten oplegt; c) hotel only: zie voorwaarden aansluitend bij artikel 13 van de Algemene Voorwaarden van de Geschillencommissie Reizen; • Aansluitend bij artikel 13 van de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen ‘verbreking door de reiziger’, geldt dat annuleringen schriftelijk en aangetekend dienen worden opgegeven, en dit ook als de aanmelding telefonisch geschiedt, of persoonlijk door de aanmelder in het kantoor waar hij zijn annulatie ondertekent. De vergoeding hierbij is als volgt bepaald: a) vakantievluchten Europa en Middellandse Zeegebied: - vanaf inschrijving tot 56 dagen voor de dag van het vertrek: € 50 per persoon; - vanaf 55 dagen tot en met 28 dagen voor de dag van het vertrek: € 100 per persoon, beperkt tot het bedrag reissom - vanaf 27 dagen tot 7 dagen voor het vertrek: € 300 per persoon, beperkt tot bedrag van de reissom; - in geval van annulatie binnen 7 dagen voor vertrekt betaalt u de totale reissom met een maximum van € 625 per persoon, vermeerderd met de prijs van de eerste drie nachten van het hotel of verblijf ter plaatse. - in geval van annulatie de dag van het vertrek of het niet aanwezig zijn bij het vertrek betaalt u de totale reissom. b) annulatievoorwaarden rondreizen/cruises zelfde annulatievoorwaarden als vakantievluchten met daarenboven: - vanaf 45 dagen tot en met 31 dagen voor afreis: 25% op het verblijf; - vanaf 30 dagen tot en met 15 dagen voor afreis 50 % op het verblijf; - vanaf 14 dagen voor afreis tot en met 7 dagen voor afeis: 75% op het verblijf; - in geval van annulatie binnen 7 dagen voor afreis: 100% op het verblijf c) lijnvluchten (ook voor exotische vakanties) zelfde annulatievoorwaarden als vakantievluchten, tenzij de luchtvaartmaatschappij hogere kosten oplegt; d) enkel hotel: - vanaf inschrijving tot en met 9 dagen voor de dag van aankomst: € 50 per persoon; - vanaf 8 dagen voor de dag van aankomst: € 50 per persoon + 3 hotelnachten per persoon e) Dominicaanse Republiek, Cuba, Mexico, Brazilië, Jamaica, Kenia, Zanzibar, Thailand, Sri Lanka, Malediven, Dubai, Mauritius, Seychellen, Bali, Verenigde Arabische Emiraten    annulatiekosten per persoon: - tot 56 dagen voor afreis: 5% van de reissom - 55 dagen tot 28 dagen voor de afreis: 15% van de reissom - 27 dagen tot 7 dagen voor de afreis: 50 % van de reissom - minder dan 7 dagen voor de afreis : 100 % van de reissom 11. Uurregeling • Bij het drukken van deze brochure waren de definitieve vluchturen niet bekend. Alleen de uurregeling opgegeven op de laatste reisdocumenten is van toepassing. Reizigers ter plaatse moeten zich informeren over de exacte vertrektijden van de terugvlucht. Reizigers in het hotel dienen hiervoor het informatiebord of het infoboek te raadplegen vanaf 2 dagen voor de retourdatum. • In geval het definitieve vluchtuur met 30 minuten of minder vervroegd wordt, zal de klant niet op voorhand verwittigd worden, daar hij reeds minimum 2 uur voor het uur van vertrek op de luchthaven moet aanwezig zijn. •    Internationale verdragen (waaronder de Conventie van Montreal en de Conventie van Warschau) regelen de aansprakelijkheid van de luchtvervoerders. De reiziger zal enkel toepassing kunnen vragen van dat internationaal verdrag dat, gelet op haar toepassingsgebied, op zijn specifieke situatie van toepassing is. • Reisdagen/Verblijfsdagen: de vertrek- en terugkeerdag worden als reisdagen beschouwd. Uren van de vlucht (late aankomst of vroege terugreis) komen niet in aanmerking voor eventuele schadevergoeding voor derving van vakantiegenot tenzij wettelijk anders bepaald zou zijn. Wanneer u dus een vakantie reserveert van 8 dagen, heeft u recht op 2 reisdagen en 6 volle vakantiedagen ter plaatse tegen een prijs berekend op basis van 7 nachten. 12. Verblijf • maaltijden: * half pension: logement met ontbijt en avondmaal (avondmaal kan voor bepaalde hotels vervangen worden door middagmaal) vol pension: logement met ontbijt, middagmaal en avondmaal all inclusive: alle maaltijden en drankjes gedurende het hele verblijf (volgens de beschrijving in de hoteltekst), in sommige hotels stopt de all inclusive om 12u de dag van terugreis * Alle prestaties starten steeds met het avondmaal (bij half pension, vol pension of all inclusive) op de dag van aankomst en eindigen met het ontbijt op de dag van vertrek. * Voor vliegvakanties: bij late aankomsten in het hotel voorziet de hotelier een koude schotel of snack. Is dit niet het geval, dan kan de reiziger via onze reisleiding op de bestemming vragen of de hotelier hem een vervangmaaltijd kan aanbieden tijdens zijn verblijf. Wel vestigen wij er de aandacht op dat een gemiste maaltijd de dag van aankomst en/of de dag van terugkeer, ingevolge de voorziene vluchturen, geen recht geeft op enige vergoeding bij terugkeer. * buffet/bediening aan tafel: een hoteldirectie kan beslissen om tijdens een seizoen over te schakelen van buffet naar tafelbediening en vice-versa. Bovendien heeft de wijze van bediening niet noodzakelijk een invloed op de kwaliteit van de maaltijden. • hotelkamer: * Kamer met zeezicht houdt in dat u vanuit uw kamer min of meer uitkijkt over de zee. * Een derde en/of vierde volwassene in tweepersoonskamer en een vierde volwassene in driepersoonskamer. De slaapgelegenheid voor de 3de en/of 4de volwassene in een tweepersoons- hetzij in een driepersoonskamer kan bestaan uit sofa, bijzetbed, opklapbed. Het is zo dat men bij een dergelijke kamerbezetting rekening moet houden met een beperkte vrije ruimte en privacy. Hiertegenover staat wel de vaak heel belangrijke korting voor deze 3de en/of 4de volwassene, wat verrekend wordt over alle volwassenen in de kamer. * Een hotelkamer is de dag van aankomst in principe ten vroegste beschikbaar vanaf 14 uur; de dag van terugkeer dient u de kamer te verlaten ten laatste om 12 uur. • airconditioning: Er bestaan verschillende systemen, van individueel regelbaar over individueel activeerbaar tot centraal gestuurd. Naargelang van de plaatselijke omstandigheden (energiebesparingen ingevolge plaatselijke reglementeringen, stroomonderbrekingen, e.a.) kan het functioneren ervan beperkt worden tot een aantal uren per dag en/of nacht. In regel worden de systemen in werking gesteld van begin juli tot eind augustus, onafhankelijk van de heersende temperatuur. • hotelfaciliteiten: * safe, minibar, ligstoelen, sportfaciliteiten: in de mate van het mogelijke worden alle gratis faciliteiten ook duidelijk vermeld. Indien de vermelding gratis niet voorkomt bij bepaalde faciliteiten betekent dit dat deze ofwel betalend zijn, ofwel dat het ons bij het drukken van de brochure niet bekend is of deze al dan niet gratis zijn. * met een satelliet-tv ontvangt men niet noodzakelijk Nederlandstalige zenders. *    onder een “privé-zwembad” verstaat men een zwembad voor privé-gebruik: dit betekent dat andere gasten geen gebruik mogen maken van dit zwembad, dit betekent niet dat het zwembad volledig onttrokken is aan de blikken van andere gasten • bouwwerken: Het kan voorkomen dat er in de omgeving van uw verblijf bouwactiviteiten plaatsvinden. Meestal gaat het dan om de aanleg van nieuwe wegen en gebouwen. Pegase kan echter niet aansprakelijk gesteld worden voor de daden van derden waarmee wij geen contract hebben. Het spreekt voor zich dat wij u zullen informeren over de werken waarvan wij op de hoogte zijn. • sport en animatie: Het kan in het laagseizoen voorkomen dat een aantal winkels, sportfaciliteiten en uitgaansgelegenheden gesloten zijn en dat minder activiteiten kunnen worden uitgeoefend dan in het hoogseizoen. Ook kan het voorkomen dat bepaalde georganiseerde activiteiten en/of avonden in het hotel alleen doorgaan als er genoeg deelnemers zijn. De beslissing over dit soort zaken ligt bij het desbetreffende hotel. Hiertegenover staan uiteraard weer belangrijke voordelen: de vakantieganger die in het voor- en naseizoen reist, geniet van meer rust en ruimte en kan rekenen op een aanzienlijke geldbesparing. 13. Aansprakelijkheid • De gegevens opgenomen in deze brochure werden te goeder trouw meegedeeld en verzameld. Eventuele fouten in deze brochure zullen u meegedeeld worden in de vorm van errata. Eventuele wijzigingen aan de gepubliceerde programma’s zullen u meegedeeld worden in de vorm van een wijzigingsbericht. Deze mededeling zal in voorkomend geval en indien mogelijk voor de reservatie gebeuren. Voor de op het ogenblik van de reservatie niet gekende fouten/wijzigingen zal Pegase u inlichten via uw reisagentschap. • Voor zover aan alle wettelijke vereisten is voldaan, kan Pegase niet verantwoordelijk worden gesteld voor omstandigheden zoals ongevallen, stakingen, epidemies, oorlogen, enz. De eventueel daaruit voortvloeiende extra kosten voor transport en verblijf kunnen ten laste zijn van de reiziger. • Pegase kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de goede afloop van sportactiviteiten, excursies, toeristische manifestaties, e.a. die niet inbegrepen zijn in het reiscontract. • De organisatie en exploitatie van de excursies is in handen van lokale organisaties. Elke betwisting dient best onmiddellijk ter plaatse worden geregeld. •    Wij kunnen u niet garanderen dat de begeleiding van de excursies in het Nederlands gebeurt. Onze reisleiding vertelt er u alles over de dag na aankomst op uw vakantiebestemming. 14. Verplichtingen van de reiziger • De reiziger moet zich minstens 2 uur voor het vertrek voor inscheping melden. Mocht de reiziger deze verplichting niet naleven, dan kan hij in geen geval aanvraag tot schadevergoeding indienen, welke ook de reden van zijn nalatigheid moge zijn. • De reiziger heeft de plicht, op het ogenblik van de reservatie, elk element (nationaliteit, gezondheid, ...) dat op één of andere manier het goede verloop van de reis in het gedrang zou kunnen brengen, te melden. Alle kosten verbonden aan de niet-naleving door de reiziger van deze verplichting, vallen te zijner laste. Daarenboven zal alle desgevallend door Pegase geleden schade, hetzij directe en indirecte, van de reiziger worden teruggevorderd. 15. Niet in de brochure gepubliceerde combinaties U kan gemakkelijk verblijven combineren. Bij combinatie van 2 verschillende luchthavens vragen wij daarbij nog een supplement van € 125 per persoon. 16. Enkel hotel Prijs: gepubliceerde extra nacht x aantal te verblijven. Eventueel extra kosten zoals verplichte toeristenkaarten (Cuba, Dominicaanse Republiek) moeten toegevoegd worden. 17. Verblijfsduur • Minitrips: minitrips zijn steeds op aanvraag. (uitz. Sevilla, Athene, Malta, Luxor en Marrakech) • Verblijven langer dan 22 dagen: a) zijn steeds op aanvraag en mits betaling van een toeslag van € 250 per persoon voor de Dominicaanse Republiek, Cuba, Mexico, Kenia en Zanzibar, van € 100 per persoon voor Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, Cyprus, Madeira, Marokko, Egypte, Turkije en Griekenland en € 50 per persoon op andere bestemmingen. Geen toeslag voor Mauritius, Seychellen, Verenigde Arabische Emiraten, Bali, Thailand, Sri Lanka, Malediven, Jamaica, Brazilië, Toscane, Provence, Côte d’Azur. b) minitrips en verblijven van langer dan 22 dagen zijn niet toegelaten met terugreis tussen 5/4/07 en 17/4/07 (Paasvakantie), met terugreis vanaf 5/7/07 en kunnen pas weer geboekt worden met heenreis vanaf 20/8/07 en zijn niet toegelaten met terugreis tussen 1/11/07 en 6/11/07.  18. Huisdieren a) hotel: De toelating voor huisdieren dient aangevraagd te worden in het hotel - eventuele extra kosten aangerekend door het hotel dienen ter plaatse betaald te worden. Hotels die huisdieren toelaten, doen dit voor de kamer en bepaalde beperkte ruimtes van het hotel. In de meeste hotels zijn huisdieren niet toegelaten in de restaurants, bars en rond het zwembad. b) op chartervluchten: * huisdier meer dan 5 kg: huisdier in een kooi in de bagageruimte, mits betaling; * huisdier minder dan 5 kg: huisdier in een zak of kleine kooi in de passagiersruimte. Maximum 2 huisdieren toegelaten per vlucht. Eventuele kosten zijn ten laste van de reiziger, evenals de eventuele toeslag voor het veroorzaakt overgewicht. Deze toelating dient steeds op voorhand aangevraagd te worden bij de vliegtuigmaatschappij, maar blijft steeds onder voorbehoud en kan ten alle tijde door de boordcommandant en/of de vliegtuigmaatschappij op het ogenblik van de reis geweigerd worden (bv. wijziging vliegtuigmaatschappij, toestel, enz...). Pegase stelt alles in het werk om de reiziger toe te laten zijn huisdier, na voorafgaandelijke bevestiging bij de luchtvaartmaatschappij, in de cabine te laten meevliegen. In uitzonderlijke omstandigheden van operationele aard, kan de reiziger, op de luchthaven verplicht worden zijn huisdier te laten inchecken in de daartoe voorziene kooi. Pegase zal niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor deze beslissing die soeverein door de luchtvaartmaatschappij genomen wordt. c) op regelmatige lijn: per kilo (huisdier + kooi) te betalen aan de check-in op de luchthaven, d) transfer per bus of taxi: het vervoer van huisdieren kan niet gegarandeerd worden op plaatselijke transfers en valt volledig buiten de bevoegdheid van Pegase, e) de eigenaar van het huisdier is verplicht de nodige inentingsbewijzen en formaliteiten te bezitten. 19. Prijsberekening • Onverminderd de toepassing van artikel 6 van de wet van 16 februari 1994, is enkel de door Pegase bevestigde prijs van toepassing. Deze prijs wordt aan het reisagentschap bevestigd met het "bevestigingsformulier", onmiddellijk na de definitieve reservatie. • Telefonisch gemelde prijzen zijn te allen tijde onder voorbehoud en worden enkel als richtlijn meegedeeld. • Wegens omstandigheden al dan niet afhankelijk van onze wil, kunnen wij genoodzaakt zijn een bepaalde reisformule tijdelijk of volledig te schrappen. Wij blijven echter ter beschikking om u een alternatief aan te bieden. • Het aanbod en de prijzen in deze brochure en de "Pegase Promoties" gelden steeds tot uitputting van de capaciteiten gepland op het ogenblik van drukken. Deze kan zich vroeger of later dan voorzien voordoen door omstandigheden, onafhankelijk van onze wil. Wij blijven echter ter beschikking om u een alternatief aan te bieden. • Eventuele supplementaire vluchten, die in de loop van het seizoen worden bijgezet, kunnen aanleiding geven tot een supplement. In dit geval zal dit supplement aan de klant worden medegedeeld op het moment van reservatie. 20. Klachten Elke tekortkoming moet zo spoedig mogelijk ter plaatse worden meegedeeld aan de dienstverlener of aan de plaatselijke vertegenwoordiger. Indien u het geëigende klachtenformulier niet kan ontvangen, moet u uw klacht rechtstreeks formuleren bij uw reisagent of bij Pegase. Zo geeft u ons de mogelijkheid om onmiddellijk te zoeken naar een oplossing voor uw probleem. Het niet naleven  van deze voorschriften kan een invloed hebben op de eventuele toekenning en bepaling van een schadevergoeding. Klachten dienen na terugreis bevestigd te worden aan Pegase (via de reisbemiddelaar) binnen de 30 dagen na retourdatum met een copie van de klacht die ter plaatse werd neergelegd. 21. Woonstkeuze Voor alle communicatie die betrekking heeft op de reisovereenkomst (bevestiging, wijziging,...) kiest de reiziger adres bij zijn reisagent. 22. Erkende reisbureaus Het geven van inlichtingen over reizen opgenomen in deze brochure en de verkoop van de reizen is uitsluitend voorbehouden aan erkende reisbureaus met vergunning A of B en met de wettelijk verplichte verzekeringen (bv. tegen financieel onvermogen). Wij raden onze reizigers aan zich te vergewissen of zij wel degelijk in contact zijn met een reisagent die aan alle wettelijke normen voldoet. 23. Verkoop van reizen of verblijven op een andere dan de Belgische markt De algemene voorwaarden van de Geschillencommissie Reizen vzw, alsook de bijzondere reisvoorwaarden gepubliceerd in deze brochure, zijn niet van toepassing op de verkoop van reizen of verblijven op een andere dan de Belgische markt. De algemene en bijzondere voorwaarden toepasselijk op deze markt, zullen u op uw eerste verzoek worden overgemaakt. In elk geval zullen zij u worden meegedeeld voorafgaandelijk aan elke contractsluiting. 24. Rookvrij Sinds 14 april 2006 is Brussels Airport volledig rookvrij (ook de cafetaria’s). 25. Verordening EU 2111/2005 De Verordening EU 2111/2005 verplicht luchtvaartmaatschappijen, reisorganisatoren en reisagenten hun klanten te informeren over de luchtvaartmaatschappij die de vlucht zal uitvoeren. Deze informatie is niet altijd gekend op het moment van reservatie. Pegase vermeldt hieronder met welke luchtvaartmaatschappijen naar die bestemming normalerwijze gevlogen wordt. De exacte identiteit van de luchtvaartmaatschappij zal, zoals voorzien in de verordening, vermeld staan op de reisdocumenten, en, in geval van last minute wijzigingen, aan de check-in. 26. Recht op terugbetaling of een andere vlucht 1. Deze verordening doet geen afbreuk aan het recht op terugbetaling of een andere vlucht uit hoofde van Verordening (EG) nr. 261/2004. 2. In gevallen waarop Verordening (EG) nr. 261/2004 niet van toepassing is, en a) de aangegeven luchtvaartmaatschappij op de communautaire lijst is geplaatst en een exploitatieverbod opgelegd heeft gekregen waardoor de betrokken vlucht gannuleerd is of geannuleerd zou zijn indien de vlucht in de Gemeenschap zou hebben plaatsgevonden, of b) de aangegeven luchtvaartmaatschappij is vervangen door een andere luchtvaartmaatschappij die op de communautaire lijst is geplaatst en een exploitatieverbod opgelegd heeft gekregen waardoor de betrokken vlucht geannuleerd is of geannuleerd zou zijn indien de vlucht in de Gemeenschap zou hebben plaatsgevonden, biedt de luchtvervoerscontractant die het vervoerscontract is aangegaan de reiziger het recht op terugbetaling of een andere vlucht overeenkomstig artikel 8 van Verordening (EG) nr. 261/2004, indien de reiziger, wanneer de vlucht niet geannuleerd werd, besloten heeft van de vlucht af te zien. 3. Lid 2 van dit artikel laat artikel 13 van Verordening (EG) nr. 261/2004 onverlet.